Exempleado de Meta destapa todo: Zuckerberg prefirió el dinero antes que proteger a los adolescentes

Con la amenaza de enfrentar multas multimillonarias que podrían alcanzar hasta 1.4 billones de dólares, Meta enfrenta un juicio histórico en Estados Unidos tras las revelaciones de su exingeniero Arturo Bejar.

Llama la sociedad civil a crear verdaderas regulaciones para el control de las redes sociales por el riesgo de los menores de edad.
Llama la sociedad civil a crear verdaderas regulaciones para el control de las redes sociales por el riesgo de los menores de edad.

Un ex empleado de Meta reveló que Zuckerberg prioriza ganancias sobre bienestar juvenil ya que la compañía sabía del daño que causaba a los adolescentes pero decidió diseñar sus plataformas para mantenerlos el mayor tiempo posible conectados, sentenció Arturo Bejar, ingeniero y asesor de Facebook.

Esta declaración se convirtió en el centro de atención al señalar que la empresa no sólo ignoraba las advertencias sobre los riesgos para la salud mental de adolescentes y menores de 13 años, sino que diseñaba funciones para volverlas adictivas. Meta enfrenta un juicio con cuatro entidades de Estados Unidos.

La demanda fue presentada por California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey y busca lograr aunque sea a la fuerza grandes cambios en las plataformas y a imponer una sanción económica. Bejar fue el primer testigo convocado por los estados.

El ex empleado rechazó la respuesta pública que Zuckerberg dio en octubre de 2021 a las denuncias de la exempleada Frances Haugen, quien acusó a la empresa de saber que sus productos no eran seguros para los menores, de conocer cómo volverlos más seguros y de no actuar para protegerlos porque perseguía mayores ganancias.

Zuckerberg no es digno de confianza, ex empleado

En ese entonces, el CEO de Meta aseguró que se investigaba constantemente para mejorar los productos. Sin embargo, Bejar aseguró que es falso y que no se puede confiar en Mark Zuckerberg con los niños. Declaró también que Meta midió el desempeño de sus equipos por usuarios y tiempo de permanencia, con la seguridad en un plano secundario.

Arturo Bejar sentenció que en Meta los cambios de seguridad para usuarios jóvenes solo avanzaban si Mark Zuckerberg los convertía en prioridad. Durante 2009 y 2015, el ex ingeniero formaba parte del equipo de Facebook y regresó luego como contratista independiente entre 2019 y 2021, enfocado en asuntos de seguridad y bienestar de adolescentes en Instagram.

Meta midió el desempeño de sus equipos por usuarios y tiempo de permanencia, con la seguridad en un plano secundario, denuncian.
Meta midió el desempeño de sus equipos por usuarios y tiempo de permanencia, con la seguridad en un plano secundario, denuncian.

Durante la investigación, se detectó “decenas de miles” de menores de 13 años en Instagram y detalló que la empresa sabía que esos niños estaban registrados y no pueden usar la excusa de que no se sabía, ya que la compañía sí cuenta con infraestructura técnica avanzada para detectar cuentas falsas y decidió ignorarlo, según las declaraciones.

A pesar de todo esto, no existen ni objetivos, ni indicadores orientados a identificar de forma activa a esos usuarios, simplemente se hacen de la vista gorda. Sin embargo, el juicio no se centra en el contenido publicado sino en el diseño mismo de las plataformas.

Lo que deja una enorme laguna legal y ética ante el contenido al que acceden los menores de edad. Ante lo anterior, Meta enfrenta la posibilidad de pagar indemnizaciones que, según los estados demandantes, podrían alcanzar los 200 mil millones de dólares, aunque la compañía advierte que la cifra podría elevarse hasta 1.4 billones, casi el valor total de la empresa en bolsa.

Salvar a los menores de la adicción

La propia UNESCO ha documentado que hoy 58 por ciento de los países del mundo restringen el teléfono celular en las escuelas. Sin embargo, prohibir el dispositivo no basta. La escuela sigue siendo uno de los espacios donde niñas, niños y adolescentes pueden aprender a pensar de forma crítica frente a una pantalla, distinguir información confiable y cuidarse en línea.

El plan de trabajo para la prohibición del uso de pantallas en menores de 14 años en varios países como México contempla el diseño de protocolos pedagógicos para una navegación guiada, la instalación de software de filtrado de contenidos y la creación de mecanismos específicos para la detección y atención de casos de violencia digital.

Por el riesgo de que los menores de edad enfrenten una adicción a las pantallas, la sociedad civil organizada promueve en diferentes foros verdaderas regulaciones para el control de estos dispositivos, incluso hay varios países que han prohibido ya su uso en instalaciones educativas.

Y aprovecharon para hacer un llamado a las familias, docentes, autoridades educativas y sociedad en general, a asumir corresponsabilidad en el uso de dispositivos móviles entre estudiantes de educación básica: preescolar, primaria y secundaria.